特定商取引法に関して下記に記載いたします。
代金の支払い方法
支払い方法は以下がご利用いただけます。
-クレジットカード決済(stripe,paypal)
-銀行振込
-paidy(コンビニ・銀行翌月払い)
-LINE Pay
※銀行振込みでお支払いの際、ご注文より1週間を過ぎてもお振込みの確認がとれない場合は、自動的に注文をキャンセルとさせていただきます。
商品の引き渡し時期
当店で取り扱う商品のほとんどが海外からの輸入品となりますので、納品まで1、2週間程度を要します。
できるだけ早く商品がお客様のお手元に届くように努めて参りますが、ご入金をいただいてから発送までに2、3週間。到着までに3、4週間を要す場合がございますのでご了承ください。
また、発注先の在庫管理の不具合などによりご注文を完了いただいた商品が在庫切れでキャンセルとなる場合もございます。その場合はこちら側から連絡をさせて頂きますので、ご了承下さい。
商品のキャンセル・返品・交換について
ご注文いただいた商品のキャンセルは受け付けておりませんので、注文する商品の色やサイズなどをよくご確認の上ご購入下さい。
以下の場合にのみ、返品・交換の対応をさせていただきます。
-こちら側のミスで注文内容と異なるものを発送してしまった場合
-商品に欠陥・不良があり、当店にてご注文商品の品質が一定の許容範囲外として判断された場合(商品到着から7日以内かつ使用済みでないものに限ります)
上記以外の以下のような場合は返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
-お客様自身の都合による返品・交換 -お客様のもとで破損が生じた商品
在庫数の関係などにより交換が出来ない場合には、ご注文の商品代金を返金させていただきますが、その際に生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求はいかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える返金および保証はいたしかねますのでご了承ください。
商品の加工や保存、ご利用過程における不具合につきましては、当店では責任を負いかねます。
配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきました上で、lscaofficial@oulook.jp までご連絡下さい。
事業者情報
laure studio
東京都港区南青山2-2-15
Tel.050-5373-0441
※電話対応は受付しておりません。 商品の購入・サイトについてのお問い合わせ・ご質問はお問い合わせフォームにてのみ対応させていただきます。
*上記以外の事項に関しましては、請求があれば遅延なく提示いたします。
以下の場合にのみ、返品・交換の対応をさせていただきます。
-こちら側のミスで注文内容と異なるものを発送してしまった場合
-商品に欠陥・不良があり、当店にてご注文商品の品質が一定の許容範囲外として判断された場合(商品到着から7日以内かつ使用済みでないものに限ります)
上記以外の以下のような場合は返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
-お客様自身の都合による返品・交換 -お客様のもとで破損が生じた商品
在庫数の関係などにより交換が出来ない場合には、ご注文の商品代金を返金させていただきますが、その際に生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求はいかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える返金および保証はいたしかねますのでご了承ください。
商品の加工や保存、ご利用過程における不具合につきましては、当店では責任を負いかねます。
配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきました上で、lscaofficial@oulook.jp までご連絡下さい。