商品について
予約商品について
商品の梱包・ギフト配送について
配送手段・料金について
お支払いについて
ご注文のキャンセル・変更について
ご返品・交換について

 


商品について

当店では主に外国で製造・販売されている商品を取り扱っております。日本と製品の検品基準が異なるため、縫製や裏の始末が荒い場合や、小さな汚れや傷、商品毎で形に多少のばらつき、ボタンなどの縫い付けが不十分などの場合がございます。全てメーカーの基準を通過し良品とみなされたもののみ入荷しておりますので、過度なもので無い場合返品・交換をお受けいたしかねます。予めご理解の上ご購入下さい。
また、お使いのモニター設定、撮影時の照明等により実際の商品と色味や質感が異なる場合がありますこと、生産元の都合により商品の仕様が写真と異なる場合がございますことを予めご了承ください。
※商品の返品・交換については下記に記載しております。

お取り寄せ商品について

商品ページに”お取り寄せ商品”と記載のある商品は、お取り寄せ注文の受付を承っております。
お取り寄せ商品は、発送まで2-3週間ほどお時間を頂戴しておりますことをあらかじめご了承下さい。
※生産元の都合上、商品の発送予定日の変更や、生産の中止などにより未入荷となり、キャンセルが発生する可能性がございますので予めご了承下さい。
※注文のキャンセル・変更は通常商品と同様注文から24時間以降はお受けできませんのでご了承ください。
※お取り寄せ商品と通常商品を一緒にご注文の場合、送料の関係上、通常商品もお取り寄せ商品の入荷後にまとめて発送させていただきます。通常商品を早く受け取りたい方は、お取り寄せ商品とは別でご注文ください。

商品の配送手段と料金

配送料金は配送地域によって異なります。
本州・四国・九州 600円
北海道  800円
沖縄 1000円
※追跡番号に関しましては、開示が可能ですので必要な方は商品の発送後、lscaofficial@outlook.jpまでお問い合わせください

発送までにかかる日数

ご購入いただきました商品は、お取り寄せ商品を除いて入金確認後3〜7日以内に発送いたします。配送にかかる日数は配送手段によって異なりますが、通常発送から7日以内にご自宅へ到着いたします。
※仕入れ先の長期休業期間や配送業者の繁忙状況、天候・交通状況などにより、お届け時間が更に長引く場合がございます。その際はこちらからメールにてご連絡させていただきます。

商品のお届け日指定と受取方法

商品のお届け日の指定は不可となっておりますのでご了承ください。
※ 保管期限を超過した場合、商品は事務局に返送されます。事務局に商品が到着後、お客様に商品のキャンセル・再送のいずれかをお選びしていただきます。
キャンセルする際は送料を除く商品代金から返送料(配送方法によって異なります)と返送手数料(一律300円)を引いた金額をご返金させていただきます。返金にかかる手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
再送を希望される場合は、返送料(配送方法によって異なります)と返送手数料(一律300円)+ご自宅までの送料を別途請求させていただきます。ご了承下さい。

外国への発送

お承り可能でございます。(送料別途規定あり)
ご希望の方はlscaofficial@outlook.jpまで問い合わせください。

商品の支払い方法

支払い方法は以下がご利用いただけます。
・クレジットカード
ご利用可能カード:VISA/Master/AMEX

※クレジットカード決済は決済代行システム「Stripe」を利用しております。お客様のカード情報は「Stripe」にて厳重に管理され、こちらに開示されることはありません。
・Paypal
ご利用可能カード:VISA/Master/AMEX/JCB

※お客様のカード情報は「Paypal」にて厳重に管理され、こちらに開示されることはありません。
・銀行振込
ご注文確定後に自動メールにてお振込先口座のご案内メールを送信いたしますので、メールに記載されている口座へご入金をお願いいたします。
入金確認後、ご入力いただきましたメールアドレスへ入金確認のメールを送信し、商品を発送させていただきます。
※お支払い期限はご注文日から7日以内です。
※期限を過ぎてもご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとなります。
※振込の際に発生する手数料はお客様のご負担となります。
・paidy(コンビニ、銀行翌月払い)
商品が発送された後、取引完了手続きを行った翌月にお支払いいただく後払い決済です。
メールアドレスと携帯電話番号のみでお支払いが可能です。
詳しくはこちら
※振込手数料はお客様負担となります。
※未成年のお客様のご利用には保護者様の同意が必要です。
・LINE Pay
LINEアカウントでご利用いただける決済サービスです。
お支払い方法選択後、LINEでの手続きに進みますので、手順にしたがって、お支払いください。
※ご利用には事前にLINE Payへの登録が必要です。

注文のキャンセル・変更

ご注文いただいた商品のキャンセル・変更は、ご注文頂いてから24時間以内かつ商品の発送前であればお受け可能です。お早めにこちらまでご連絡下さい。
lscaofficial@outlook.jp
※これ以降は商品の発送準備に入りますので、注文のキャンセル・変更はお受けできませんのでご了承ください。

商品の返品・交換

以下の場合による商品の返品・交換はお受け致しておりません。
-商品のサイズが合わない、イメージと違うなどの理由による場合
-お客様のもとで破損が生じた場合
※お客様が満足した買い物をしていただけるように、当店では商品ページにてできるだけ細かく商品の詳細を記載する、色や形などがよくわかる写真を掲載するなどの努力をさせていただいております。なお、商品に関して質問がある場合はお問い合わせフォームまでご連絡下さい。
※これらの理由による返品で、直接当ショップの住所宛に返送された場合でも、返金などの処理は致しかねますのでご了承ください。(当ショップ宛に荷物が送られた場合、返送料(配送方法によって異なります)と返送手数料(一律300円)が発生いたしますのでそちらはお客様にご負担いただきます。ご了承下さい。)
以下の場合にのみ、返品・交換の対応をさせていただきます。
-注文内容と異なるもの(サイズやカラーなど)が届いた場合
-商品に欠陥・不良があり、当店にてご注文商品の品質が一定の許容範囲外として判断された場合(商品到着から3日以内かつ使用済みでない場合のものに限り)
※在庫数の関係などにより交換が出来ない場合には、ご注文の商品代金を返金させていただきます。(その際に生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求はいかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える返金および保証はいたしかねますのでご了承ください。)
※配送時の荷物の破損、紛失、盗難などのトラブルについては一切の責任を負えません。ご了承ください。
※Paidyでお支払いの場合、返品手数料がPaidyから請求されますので、Paidyにお支払いください。

 

その他何か不明な点・質問等ございましたらお問い合わせフォームまたはlscaofficial@outlook.jpまでお問い合わせください。