・携帯メールアドレス
URL付きのメール受信を拒否されている場合は、当サイトからのメールを受信することができない場合がございます。また、受信拒否をしていない場合でも、初期設定でURL付きのメールを受信しないように設定されている場合も多く、メールを受信できない可能性がござます。受信制限の設定方法につきましては、各携帯電話会社のウェブサイトでご確認ください。

・パソコンメールアドレス
迷惑フォルダにて振り分けされていないかご確認ください。

※上記内容が設定されているにも関わらずメールが届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

paidy画面に入ってからの操作については、paidy側でなんらかのエラーが発生している可能性があります。
「決済が承認されませんでした」と表示される場合は、通常以下の原因が考えられます。

-与信審査が通らなかった
-一ヶ月間における総購入金額がPaidy側指定の一定の上限額を超えている
-Paidyの請求で未払いのものがある

いずれもこちらでは処理できかねますので、大変お手数おかけいたしますが、下記の連絡先へお問い合わせ下さりますようお願い申し上げます。

【Paidyカスタマーサポート】
電話番号 :0120-971-918
お問い合わせ対応可能時間帯：平日10時～18時
お問合せフォーム
https://support.paidy.com/hc/ja/requests/new

なお、当ショップではpaidy以外の決済手段でもご利用いただけますので、可能でしたらそちらもご検討ください。

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紙式・電子式いずれも対応可能です。希望される場合はご注文完了後、お問い合わせフォームよりご注文番号をご記載の上お問い合わせください。

※すでに商品が発送されている状態で紙式の領収書をご希望された場合、別途送料200円を頂戴させていただきますのでご了承下さい。